Eğer alım yaptıktan veya emir verdikten sonra Ziraat Bankası yatırım hesabınızda hisseyi göremiyorsanız bunun birkaç sebebi olabilir. Kullanıcılar bu soruyu daha çok ilk arzlarda sorduğu için öncelikle bu hususu açıklayalım. Ziraat halka arz gözükmüyor diyorsanız bunun nedenleri şunlar olabilir:

• Henüz talep girilmiş, dağıtım yapılmamıştır
• Dağıtım yapılmış olsa da bazı bankaların portföylerine geç düşebilir
• Alınan hisse türüne göre yanlış sekmeye bakıyor olabilirsiniz
• Sistemsel bir hata olabilir.

Halka Arz Alım Menülerine Göre

Öncelikle iki farklı alım türünden söz edelim:

• Halka arz talep giriş menüsü
• Hisse alış menüsü

Hisse Alış Ekranından Alınan Arzlar Neden Görünmüyor?

Bildiğiniz gibi bazı şirketlerin arz sürecinde T bakiyesi kullanılırken, bazıları nakit talep isterler. T bakiye geçerli olan arzları 10.30-13:00 aralığında Hisse Alış menüsünden alırız. Buradan aldığınız arzları takip etmek için bakmanız gereken menü: Hisse Emirlerim ekranı olmalıdır. Burada 3 farklı buton görebilirsiniz:

• İletildi
• Gerçekleşti
• İptal Edildi

Tahmin edeceğiniz üzere Gerçekleşti yazdığında hisseyi almış olursunuz ve bunu Yatırım Portföy’ünüzde görebilirsiniz. İletildi yazıyorsa emir girişini sağlamışsınız, ancak talep toplamalar devam ediyordur ve muhtemelen 1 sonraki iş gününde dağıtım yapılacaktır. İptal edildi yazıyorsa zaten ya yanlış emir girmişsinizdir ya da iptal etmişsinizdir.

Halka Arz Menüsünden Alınan Arzlar Neden Görünmüyor?

Burada çoğu kullanıcı yanlış ekrana baktığı için arzı göremez. Çünkü Halka Arz Talep Giriş ekranında nakit yöntemiyle başvurduğunuz arzları Hisse Emirleri ekranında göremezsiniz. Ziraat halka arz gözükmüyor diyorsanız görmek için bunun yerine Halka Arz İşlem Listesi menüsüne girmeniz gerekir. Burada alım emrinizi görebilirsiniz. Hissenin portföye düşmesi ise talep toplama bittikten sonra 2 işgünü içinde gerçekleşecektir.

Bu işlemleri 3 farklı platformda yapabilirsiniz: Ziraat Bankası’nın:

• Mobil bankacılık uygulaması
• ZBorsa mobil uygulaması
• İnternet şubesi